Termes et Conditions de Vente
Bienvenue sur parfumluxe.shop, votre passerelle pour acquérir les meilleures fragrances de grandes marques et satisfaire vos goûts de luxe. Nous vous offrons divers parfums de marque reconditionnés en petits formats par nos soins appelés Miniatures de Luxe, ainsi que les grands formats selon leur disponibilité. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant de passer une commande sur notre site.
- Acceptation des Conditions
En accédant à ce site Web et/ou en passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Commandes
En passant une commande sur notre site, vous déclarez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure un contrat.
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits et à notre approbation.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre discrétion.
3. Produits
Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur nos produits, y compris la taille, la marque et la description. Cependant, veuillez noter que les images des produits peuvent différer légèrement de la réalité.
Les parfums de marque reconditionnés en petits formats sont vendus dans nos flacons sous le nom de « Miniature de Luxe ».
Les parfums grand format sont vendus dans leur emballage d’origine.
Tous nos produits sont authentiques et de haute qualité.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés sur notre site sont en francs CFA (XOF) et incluent toutes les taxes applicables.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et mobile money directement sur notre site. Aucune transaction n’est acceptée en dehors du site. Veillez à ne pas vous faire avoir par des incitations officieuses.
5. Livraison
Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison standard à Abidjan sont généralement de 48h en semaine. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
Vous vous engagez à réceptionner votre commande en temps et au lieu indiqué lorsque vous la validez via notre site. Une fois votre commande validée, il est impossible de modifier votre lieu de livraison. Toute communication concernant le statuts de votre commande ainsi que la position de votre colis se fera par email. Vous êtes alors priés de vérifier votre boite mail lorsque vous passez commande sur parfumluxe.shop.
Les risques liés aux produits sont transférés au transporteur dès qu’ils lui sont remis, puis ils vous sont transférés dès que le transporteur arrive au lieu de livraison indiqué lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages survenus pendant le transport. De même, nous ne sommes pas responsables de tout échec de livraison si l’adresse que vous avez fournie est imprécise, incomplète, erronée ou si vous êtes absent.e au moment de récupérer votre colis. Nous ne sommes en aucun cas tenus de reprogrammer une seconde livraison. Vous perdez par la même occasion toute propriété de cette commande dont Parfum Luxe peut disposer à sa discrétion.
6. Retours et Remboursements
Nous n’acceptons aucun de Miniatures de Luxe. Si vous recevez une Miniature de Luxe dont le spray ne fonctionne pas correctement ou dont le contenu est different de ce que vous avez commandé, veuillez renseigner une demande de remboursement sur notre site avec photos/videos claires à l’appui. Après analyse minutieuse de votre demande, il vous sera accordée une réparation matérielle ou un remboursement.
Concernant les produits grands formats et/ou livrez dans leur emballage d’origine, nous n’acceptons que les échanges lorsque le produit reçu est different de celui commandé. Attention, les échanges doivent impérativement être introduits via notre site dans un délai de 3 jours après réception de votre commande. Après vérification minutieuse, les produits précédemment reçus seront repris par notre livreur sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d’origine, non utilisés avec tous les stickers et scellés de l’emballage officiel.
Ensuite, les bons produits vous seront gratuitement livrés en échange selon leur disponibilité. Si les produits que vous avez initialement commandé ne sont plus disponibles au moment de l’échange, vous serez automatiquement remboursé.e en intégralité.
Les remboursements seront traités dans les meilleurs délais après réception et inspection des produits retournés.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, y compris les images, les textes et les logos, sont protégés par des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle.
Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter ces contenus sans notre autorisation écrite ou celle des autres marques propriétaires.
8. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de l’utilisation de notre site ou de l’achat de nos produits.
9. Informations sur l’Entreprise
Nom de l’Entreprise : MAREINE SARL
Siège Social : Abidjan-Cocody, Riviera Bonoumin Abri 2000, lot n°204, ilot n°01, section ND, parcelle 01, 19 BP 1009 ABIDJAN 19
Numéro d’Enregistrement : CI-ABJ-03-2022-B13-11891
E-mail : parfumluxe@mareineci.com
Téléphone : +2250172632828
10. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions pour rester informé.e des changements.
En utilisant ce site et en passant une commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à parfumluxe@mareineci.shop.
Dernière mise à jour: 10 Juin 2024.